サービスの要点を質問・回答形式で解説
FAQ
ご紹介している火災保険の申請サポートに関する要点を、質問・回答形式で端的に解説しています。火災保険に関する大事なポイントから、サービスを利用するにあたっての主な留意点まで、サービス全体の内容をご把握できるようにまとめて説明しているので、一度お目通しいただくとサービス概要をよく理解でき、サービスのサブテキストとしてもご利用いただけます。
- 遠方でも対応してもらえますか？
- 基本的には関西圏の現地調査になりますが、遠方でも遠隔での対応が可能です。詳しくはお問い合わせください。
- 保険を使うと保険料が上がりますか？
- 火災保険は自動車保険のような等級制度がない為、保険を使用しても保険料が上がることはありません。
※一部例外もございます。
- 保険が下りなかった場合は、本当に無料になりますか？
- はい、もちろん無料でございます。当社のサービスは完全成果報酬型となっているため、安心してご利用くださいませ。
- 保険金が下りた場合、必ず修理をする必要がありますか？
- いいえ、ございません。別の箇所のリフォームに使ったり、貯蓄に回したり等、自由にお使いいただけます。
- 報酬はどのようになっていますか？
- 当社の成功報酬は、保険が降りた額の30％(税抜き)になります。
- 火災保険の申請は、何度でも行えるのでしょうか？
- 保険支払い金額が上限の80％を超えない限り、申請を続けることが可能です。また、自然災害による被害に関しては、何度でも申請可能です。
- お申し込みから調査までの期間はどれくらいですか？
- ご依頼の状況にもよりますが、ご依頼から2営業日（定休日を除く）までにはご連絡いたします。その後、現地調査の日程調整を行います。
- 調査の対象物件について教えてもらえますか？
- 一般的な戸建て住宅のほか、マンション・アパート・店舗・工場・ビルなどの調査を承っております。マンションやビルは一棟分の調査も可能です。
- 調査時間はどれくらいかかりますか？
- おおよそ30分～1時間半程度です。
- 現状被害箇所は見当たらないのですが、無料調査に申し込んでも大丈夫ですか？
- 混雑状況にもよりますが、その拡大を防ぐためにも被害のある物件を優先的に調査しております。なにとぞご了承くださいませ。
